Unsere Grundsatzpolitik ist es, immer nett und fair zu sein, aber wir haben einige wichtige Geschäftsbedingungen. Wir machen Sie besonders auf unsere Lieferbedingungen aufmerksam - bitte lesen und verstehen Sie diese.

Lieferzeiten

Unsere Lieferzeiten basieren auf der Zeit, die wir für den Versand Ihrer Bestellung benötigen. Da die tatsächliche Zustellung von einem Drittanbieter durchgeführt wird, schließen wir diese Zeit nicht ein und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Verzögerungen, die während des Transports auftreten können. Selbstverständlich ersetzen wir einen Artikel, der von unseren Spediteuren als verloren gemeldet wird oder beschädigt ankommt, gemäß Ihren gesetzlichen Rechten.

Feste Termine für Geburtstage, Weihnachten usw.

Wir verstehen, dass unsere Drucke oft als Geschenke für Geburtstage, Jubiläen, besondere Anlässe oder Weihnachtsgeschenke gedacht sind. Wo immer möglich, werden wir unser Bestes tun, um innerhalb der Frist zu versenden, damit die Lieferung bis zu Ihrem gewünschten Datum erfolgen kann. Da wir jedoch, wie oben dargelegt, die Lieferung nicht kontrollieren und Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle eintreten können, die eine Lieferung an einem bestimmten Tag verhindern, übernehmen wir keine Verantwortung, wenn die Lieferung nicht bis zum gewünschten Datum erfolgt. Durch die Nutzung unseres Dienstes erkennen und akzeptieren Sie diese Bedingung und verstehen, dass der Kauf unserer Waren nicht davon abhängt, dass sie Ihnen oder dem vorgesehenen Empfänger bis zu einem bestimmten Datum zugestellt werden.

Urheberrecht

Sie bestätigen, dass Sie das Recht haben, das Bild, das Sie von uns drucken lassen möchten, zu verwenden oder dass Sie die Erlaubnis des Urheberrechtsinhabers haben, es zu drucken.

Bildqualität

Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns ein druckwürdiges Bild zur Verfügung zu stellen. Wir werden nur Dateien melden, die eine niedrige Auflösung haben. Wir werden keine anderen Qualitätsprobleme wie Unschärfe, rote Augen, schlechte Komposition, Kameraverwacklung usw. melden. Wenn die von Ihnen bereitgestellte Datei eine ausreichende Auflösung zum Drucken hat, gehen wir davon aus, dass Sie mit allen anderen Aspekten der Datei zufrieden sind. Wenn Sie unsere Meinung zu einer Datei wünschen, senden Sie uns bitte vor der Bestellung eine E-Mail.

Galerie-Wrap-Finish

Wenn wir der Meinung sind, dass ein Bild nicht für einen Galerie-Wrap geeignet ist – z. B. weil die Komposition oder der Beschnitt sehr eng ist und keinen Wrap zulässt –, drucken wir es ohne Rücksprache mit Ihnen mit einem weißen Rand. Wir werden niemals einen Wrap drucken, wenn wir der Meinung sind, dass er den endgültigen Druck beeinträchtigt.

Zuschnitt

Unsere Website verlangt von den Nutzern, ihre Bilder auf die von ihnen gewählte Größe zuzuschneiden. Wenn das Bild nicht zum vordefinierten Zuschnittbereich passt, empfehlen wir Ihnen, eine andere Größe zu wählen, die besser zu Ihrem Bild passt. Wenn ein Nutzer den Zuschnittbereich nicht korrekt anwendet, werden wir die Datei ohne Rücksprache in seinem Namen zuschneiden.

Farbgenauigkeit

Wir bestätigen, dass unser Workflow farbverwaltet ist, um eine getreue und genaue Reproduktion Ihres Fotos zu erstellen. Die Farben können jedoch auf unseren Bildschirmen anders aussehen als auf Ihren, so dass wir nicht garantieren können, dass wir Farben drucken, die Ihren Bildschirmen entsprechen – wir können nur Farben drucken, die unseren Bildschirmen entsprechen. Wir können ein Bild auch selektiv bearbeiten und verbessern, um eine optimale Reproduktion auf dem von Ihnen gewählten Medientyp zu erzielen. Sie akzeptieren und erkennen diese Einschränkungen und Faktoren an, die das endgültige Aussehen Ihres gedruckten Bildes beeinflussen können.

Verlust oder Beschädigung

Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Verluste oder Schäden an Originalfotos oder digitalen Bildern, die Sie uns für die Produktion Ihrer Drucke zur Verfügung stellen. Diese Klausel umfasst auch Verluste oder Schäden, die bei der Rücksendung Ihrer Bilder entstehen können. Sie erkennen und stimmen dem zu.

Fotos unserer fertigen Drucke

Zum Zwecke der Vermarktung unserer Produkte und unserer Website können wir ein Foto des fertigen Drucks anfertigen, den wir für Sie erstellt haben. Wir können dieses auf unseren Social-Media-Seiten, in unserem Blog oder an anderer Stelle auf unserer Website und/oder in unserer E-Mail-Kommunikation mit unseren Kunden verwenden. Diese Fotos sollen die Art, Qualität und das Finish unserer gedruckten Werke und Materialien veranschaulichen.

Rabattcodes & Angebote

Alle Rabattcodes, Werbeaktionen und Angebote werden nach unserem Ermessen gewährt und wir behalten uns das Recht vor, diese jederzeit ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen. Sie gelten nur für Privatkunden, die über unsere Website oder App bestellen, und sind nicht im Laden, telefonisch oder per E-Mail gültig. Werbeangebote werden niemals über ihr Ablaufdatum hinaus verlängert - bitte bitten Sie uns nicht darum, da wir jedem die gleiche Chance geben möchten, unsere Angebote wahrzunehmen.

Schließlich bedauern wir, dass wir Ihnen keine nachträgliche Rückerstattung gewähren können, wenn Sie eine Bestellung ohne Rabattcode aufgeben. Dies würde zu viel Buchhaltungsaufwand nach sich ziehen, daher verwenden Sie Rabattcodes bitte zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder bewahren Sie sie für Ihre nächste Bestellung auf.

Versand – nicht Lieferung

Wir unterscheiden deutlich zwischen Versand und Lieferung. Wir versenden Ihre Drucke – wir liefern sie nicht. Alle unsere Lieferzeiten basieren auf den Versandzeiten. Die Transitzeit ist zusätzlich und Verzögerungen, die während des Transports auftreten, liegen außerhalb unserer Kontrolle, und daher können wir keine Haftung oder Verantwortung für eine Verzögerung zwischen Versand und Lieferung übernehmen. Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie dieser Unterscheidung zu und akzeptieren diese Bedingungen.

Bei der Lieferung ist eine Unterschrift erforderlich – stellen Sie daher sicher, dass sich zu den üblichen Geschäftszeiten jemand an der angegebenen Adresse befindet. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird eine Adressänderung im Allgemeinen nicht akzeptiert, und wir übernehmen in jedem Fall keine Verantwortung für den Versand an die ursprüngliche Adresse. (Dies kann vorkommen, da bei der Aufgabe einer Bestellung automatisch ein Lieferschein generiert wird, und selbst wenn eine Adressänderung akzeptiert wird, kann der ursprüngliche Lieferschein unbeabsichtigt verwendet werden. Wir übernehmen hierfür keinerlei Haftung und Sie erklären sich mit dieser Bedingung einverstanden, wenn wir einer Adressänderung zustimmen.)

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unsere Drucke nicht persönlich liefern, daher können wir Ihnen trotz bestem Willen keine genaue Lieferzeit nennen. Da wir Drittanbieter für die Lieferung nutzen, übernehmen wir außerdem keine Verantwortung oder Haftung für einen Fehler in deren Dienstleistung. Unsere Spediteure leisten im Allgemeinen hervorragende Arbeit, aber von Zeit zu Zeit können Komplikationen auftreten, die zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung oder sogar zur Rücksendung Ihrer Bestellung an uns führen. Dies kann auftreten, wenn ein Zustellversuch unternommen wurde, aber nicht erfolgreich war. Unter keinen Umständen übernehmen wir die Kosten und die Verantwortung für eine erneute Zustellung Ihrer Bestellung, wenn diese an uns zurückgeschickt wurde. Sie stimmen dieser Bedingung zu und akzeptieren, dass Sie in allen Fällen, in denen dies erforderlich ist, für die erneute Zustellung bezahlen.

Bestelländerungen

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, ist es unsere Richtlinie, keine Änderungen zu akzeptieren, und Ihre Bestellung wird so bearbeitet, wie sie aufgegeben wurde. Wir können nach unserem Ermessen eine Bestelländerung per E-Mail akzeptieren. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung dafür, diese Bestelländerung durch Unterlassung nicht umzusetzen, selbst wenn sie mündlich oder per E-Mail akzeptiert wurde. Dies kann aufgrund der automatisierten Natur unseres Produktionsplans und der von uns zur Bearbeitung einer Bestellung verwendeten Systeme geschehen.

Finish und Produktlebensdauer

Wir haben alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass unsere Drucke lichtecht sind. Sie akzeptieren und erkennen jedoch an, dass dies weder von uns noch von den Herstellern der von uns verwendeten Materialien garantiert werden kann. Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, die die Stabilität unserer Drucke beeinflussen können, sind Wärme, direktes Licht, übermäßige Feuchtigkeit und andere atmosphärische Bedingungen.

Persönliche Daten

Ihre persönlichen Daten können von uns gespeichert und verwendet werden, jedoch nur in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen.

Widerrufsrecht

Personalisierte Drucke (Leinwand, gerahmt, Holzmontage, Poster)

Aufgrund der einzigartig kundenspezifischen Natur dieser Drucke haben Sie nach Auftragserteilung kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Kunstdrucke, Reiseposter, etc.

Wir unterliegen den europäischen Richtlinien für den Fernabsatz. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu sieben Tage nach Erhalt Ihres Drucks zu widerrufen. Der Artikel muss sicher und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag Ihrer Transaktion.

Nutzungsbedingungen der Website

Die Nutzung dieser Website unterliegt den folgenden Geschäftsbedingungen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, rechtlich an diese Geschäftsbedingungen gebunden zu sein (einschließlich der Geschäftsbedingungen, die sich auf Bestellungen beziehen, die über diese Website aufgegeben oder erleichtert werden). Es wurde alle zumutbare Sorgfalt aufgewendet, um sicherzustellen, dass die auf den Seiten dieser Website enthaltenen Informationen korrekt, aktuell sind und den relevanten europäischen Gesetzen und Vorschriften zum Zeitpunkt der Veröffentlichung entsprechen, es kann jedoch keine Haftung für Fehler oder Auslassungen oder dafür übernommen werden, dass diese Informationen veraltet sind. Folglich wird keine Haftung für Verluste oder Schäden (direkt, indirekt, speziell, Folge- oder andere), die aus Fehlern oder Auslassungen auf dieser Website entstehen, übernommen. Ferner wird keine Garantie dafür gegeben, dass die Website ununterbrochen verfügbar ist, und es kann keine Haftung für Verluste oder Schäden übernommen werden, die aus einer solchen Nichtverfügbarkeit entstehen. Es wird auch keine Haftung für Verluste oder Schäden übernommen, die aus Änderungen am Inhalt dieser Website durch unbefugte Dritte entstehen.

Der Zugriff auf und die Nutzung dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers, und es kann keine Garantie dafür gegeben werden, dass die Nutzung dieser Website oder das Herunterladen von Material davon keine Schäden an Eigentum verursacht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust oder Computervirusinfektion. Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten gehostet und gepflegt werden. Sie verknüpfen sich mit solchen Websites auf eigenes Risiko, und es werden keine Zusicherungen bezüglich des Inhalts solcher Websites gemacht. Es wird keine Haftung für Verluste oder Schäden übernommen, die aus der Nutzung solcher Websites Dritter entstehen können.

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